你好！ 请直接拨打举报电话：0571-12315 杭州工商局网上投诉网址：http://220.191.208.112/gzfw/tsjb/ts/index.htm?type=2 杭州工商局网上举报网址：http://220.191.208.112/gzfw/tsjb/jb/index.htm?type=3 消费者投诉应当符合下列条件： (一) 有明确的被投诉人； (二) 有具体的投诉请求、事实和理由； (三) 属于市场监督管理部门职责范围； 不予受理或终止受理： （一） 不属于市场监督管理部门职责范围的； （二） 购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的； （三） 已经市场监督管理部门组织调解的； （四） 消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的； （五） 法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的； （六） 消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的； （七） 不符合国家法律、法规及规章规定的。 注意事项：紧急情况请通过电话途径(12315)或(12331)反映，复杂情况请通过书信途径反映。地址：杭州市凤起东路109号 举报应当符合下列条件： (一) 有明确的被举报人； (二) 有具体的举报内容、事实和理由； (三) 属于市场监督管理部门职责范围； 注意事项：紧急情况请通过电话途径(12315)或（12331）反映，复杂情况请通过书信途径反映。地址：杭州市凤起东路109号