怎么有效的投诉快递公司

大胖子 分类:工商注册 地区:三亚市 浏览 1251 次 2020-03-18
1.13号从三亚吉阳镇寄了一个包裹回到家,一直到现在都没有到,也没有任何信息联系我,当我打电话过去询问时,说包裹已经弄丢了,问我需要怎么样赔偿。大概算了一下自己的东西我要求赔付600元。过了几天才打电话过来说只能赔付300元。我不接受,然后就一直拖一直拖,也不解决,说让我考虑300元的价格,不然就没有别的处理方法。打电话投诉了几百遍都是这个回答,想问问现在快递都是这样吗,弄对顾客的东西还觉得理所当然,不管不顾,德邦快递真的是刷新了我对快递我认知。没有任何抱歉的态度,每次电话都是跟我讨价还价,消费者真的没有办法保护自己的权益吗?

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