我的消费权益是否受到了侵犯

匿名 分类:企业查询 地区:内江市 浏览 808 次 2020-04-11
昨天在内江中央路5号商铺罗丽丝,买了两件睡裙。他们当时是打折买一送一的标签,实际上并没有买一送一,我也没有太过在意,结了帐走了。今在民乐的罗丽丝看见了同样的睡裙,于是走进去询问了一下,结果民乐罗丽丝比我在中央路罗丽丝买的睡裙便宜了二十,因为这个睡裙的吊牌标签是78元一件,所以买一送一是39元,而我在中央路买的却是49元一件,中央路罗丽丝这个也并没有按照吊牌标签上的价格来卖,也没有按照买一送一来买,这完全是乱收费。然后我便问民乐罗丽丝与中央路罗丽丝是一家的?店员告诉我,是的。然后我便去了中央路罗丽丝,询问了这件事,得到的答复却是,今天才做的活动(今天开始39一条)。那照这样说,是否应该补我差价?店员表示不能。那我又能不能退货?(因为小票吊牌包括店员给我的口袋都完好无损)再何况吊牌上有一个信誉保证,说的是七天内退换的商品,应具备完整包装吊牌。就算是这样店员也拒绝给我退款。其实也不是为了这20块钱,就是觉得这样侵犯了我的消费权益,还有这样使心情不悦。与店员纠结了几分钟,我还是走了。回到家百度了,消费者权益保护法,其中有一条说到七天内具备完整包装吊牌,是可以退换货的。罗丽丝自己吊牌上的信誉保证也是这样阐述的,而当我去退货的时候,却不认账了。太伤客情了,这件事没有得到一个妥善解决,难道就当我交了一个智商税?如果是这样,好吧,以后我看到罗丽丝三个字避之不及绝对不会再去。

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