中山电信后台打电话跟我说需要补3个月的宽带费。

匿名 分类:企业查询 地区:中山市 浏览 1172 次 2017-03-17
我之前在中山三角镇开了1年的宽带,费用已经交了,由于工作不满意,我跳槽了。但是宽带我才使用了半年,我以为宽带到期回自动注销。因为我知道提前注销了费用也不会退,所以没有去注销。到了2016年底,中山电信后台打电话给我説我没有注销宽带,需要再补交3个月的费用380块钱。我认为他们这样属于欺诈,因为到期没有打电话通知我。而是过了3个月后才打电话过来叫我注销。我可以投诉中山电信吗?

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全部回答 (3)

  • 您好! 可以的,拨打12315进行投诉。 现在开通了网上投诉渠道:http://www.12315.cn
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