我于2015年5月1日在信兴电器购买了一台LG牌的OLED电视机，买回后在2016年春节期间就发现黑屏，马上打了LG维修电话，师傅来后说是显示屏坏了，要换一个，海口没有，只好等他们去定货，结果等了1个多月后在2016年的3月底来更换了显示屏，后来我们又继续使用。可是在2017年10月12号又黑屏了，师傅检查后说还是显示屏坏了，又要去定货才能来换。结果这次比较快。在10月27日就把新的显示屏换上了。第一次换屏我咨询过海口售后的领导赵经理，他说换屏可以延保3个月，但也没开具凭证，只是口头上答应，第二次是工人来的，他不能说清楚延保的时间。我们等换屏，花掉很多日子没电视看，没次都必须延保是应该的。但在第二次换屏前我联系过LG的售后4008199999，和海口LG的售后电话66501881，要求更换一台，或者至少应该按显示屏的保修期从换屏开始计算，其他零配件按国家规定的时间自购买之日期算，均遭到拒绝