我是买家，在拼多多购物平台消费，卖家虚假发货，我联系卖家，卖家不搭理，我就联系了拼多多客服，客服要求我提供凭证，然后告知我要等３个工作日，３日后的回馈说我的凭证无效。这几天我天天都在拼多多平台申诉退款，客服是一天换一个，每天同样的问题再问一遍，我的回答再说一遍，然后又让我再等３日，３日后同样的说我的凭证无效，已经等了一个多月十几个３天了。这些客服还有一人共同点就是每个客服都从不正面的明确的回答我的问题，我说东她就扯西，我问客服怎么样的凭证才能有效，客服就是不说，但每次都说有帮我登记要我等３日，３日后同样的回馈就是我的凭证无效。有的客服索性复制粘贴那种格式化的回复，有的客服还会解释这是系统判定她也没办法，有的客服会说她只是一线客服，无权回答我的问题，这几天我从有脾气被客服磨到现在没了脾气，拼多多的客服平台就是在拖我的时间拖我的耐性，我觉得再跟客服扯下去也是没有结果，就直接打了１２３１５，被告知要拨打拼多多工商注册地的１２３１５，也就是拼多多工商注册地的区号+１２３１５。拼多多工商注册地是哪里？区号是多少？好歹也要打一下那里的１２３１５试看看。