腾讯公司乱扣费
张文可
分类：记账报税
地区：深圳市
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2017-12-22
我要投诉深圳腾讯公司乱扣取账户上的Q币。2017年12月19日上午11点
我的账户多了五笔账户Q币单笔充值20 一共五笔100Q币 我一直没有动过知道今日2017年12月22日我要在游戏里消费时发现账户Q币余额不足，我查了一下少了80Q币，然后我查消费记录根本没有这80Q币的消费去向。为什么随意扣取我账户上的Q币 可以不用通知我本人一声？就算是系统错误，误充在我账户上我也是实际到账了那100Q币 再说为什么只扣取我80不全扣？我是有照片这些证据的哟
我就想知道消费者有没有知情权？腾讯公司这么霸道吗？说扣取账户Q币就扣一个字都不给通知？
广东 
